Регулировать конфликты помогают 700 профессиональных медиаторов во всех регионах страны. В центре работает круглосуточный телефон доверия и общественная приемная, куда каждый день обращаются больше пятисот человек. Добавим, что международный правозащитный центр был создан 20 лет назад по инициативе Ассамблеи Народа Казахстана.

 «Мы видим проживающие этносы, на сколько высоком уровне могут решаться возникшие ситуации, проблемы», - сказал заместитель председателя Ассамблеи народа Казахстана Абилфас Хамедов.

Источник: http://almaty.tv/news/news/v-kazakhstane-bolshe-polutora-tysyach-sporov-reshili-putem-mediatsii

22.08.2017г.

19 августа 2017 г. в Доме дружбы г.Алматы прошел круглый стол на тему «Особенности развития института медиации среди этнокультурных объединений».

На круглом столе обсуждались особенности медиации среди этнокультурных объединений, роль и пути развития института медиации с участием ЭКО. Также, обсуждались способы повышения интереса населения на решение юридических и пр. проблем альтернативным способом т.е. медиацией.

В мероприятии приняли участие: Заместитель Председателя Ассамблеи народа Казахстана Хамедов Абилфас Муслимович, заместитель председателя АНК г.Алматы Мамсуров Казбек Владимирович, руководитель Секретариата АНК г.Алматы Балгимбаев Назар Албанович, судья апелляционной судебной коллегии по гражданским делам, координатор примирительных процедур Кожаханова Гульнара Сейфуллаевна, судья, руководители и члены этнокультурных объединений, судья Алатауского районного суда г.Алматы Аккуов Ербол, представители Алматинского городского суда, руководители НПО, руководители центров медиации, профессиональные и непрофессиональные медиаторы, РМО «Жарасым».

Организаторами выступили Служба обеспечения деятельности Дома Дружбы г.Алматы РГУ «Қоғамдық келісім» при Президенте РК, Республиканский методический кабинет медиации; КГУ «Қоғамдық келісім» аппарата акима г.Алматы; ОО «Международный правозащитный центр».

Август 19, 2017

В текущем году Международный правозащитный центр реализует общественно значимый проект «Еңбек сақшысы» по государственному социальному заказу Управления внутренней политики города Алматы.

Цель проекта- выявление социальных трудовых проблем с выработкой рекомендаций предприятиям, предупреждение и минимизация социально-трудовых конфликтов и споров, повышение правовой грамотности населения по вопросам трудового законодательства, законодательства в области пенсионного, социального обеспечения и занятости. Партнерами проекта выступили Алматинский городской суд, Центр занятости населения, Профсоюзный центр Алматы, НПП «Атамекен», Алматинский филиал Санкт-Петербургского Гуманитарного университета профсоюзов и др.

В рамках проекта проведено анкетирование 1000 сотрудников 20 предприятий города Алматы разных форм собственности и сфер деятельности. Психологами проекта по результатам анкетирования руководству и кадровым службампредприятий даны индивидуальные рекомендации по улучшению морально-психологического климата трудового коллектива и межличностных взаимоотношений, повышению производительности труда, по предупреждению и мирному разрешению трудовых конфликтов.

Организованы и проведены семинары для кадровых, финансовых, юридических служб организаций, представителей профсоюзов, членов согласительных комиссий. На семинарах приняли участие 350 сотрудников 180 организаций банковского сектора, медицинских, транспортных организаций, средств массовой информации, коммунальных услуг, национальных компаний, страховых компаний, газовых, торговых компаний, ВУЗов, организаций специальных услуг, научных институтов, индивидуальные предприниматели, авиакомпаний, организаций в сфере культуры и искусства, представители иностранных компаний и многие др.

На семинарах подробно разъяснены основы трудового законодательства РК, основы медиации, ведения переговоров для урегулирования трудовых споров, законодательство о пенсионном и социальном обеспечении, программа развития продуктивной занятости и массового предпринимательства на 2017-2021 годы, обязательное социальное медицинское страхование, судебная практика рассмотрения трудовых споров, роль и функции профсоюзов в защите прав и интересов работников.

Разработаны и распространены среди работников предприятий Алматы информационно-методические пособия и буклеты по трудовому законодательству РК, медиации, по трудоустройству и занятости. В социальных сетях транслируется видеоролик, из которого можно узнать об основных правах работника, порядке разрешения трудовых споров, трудоустройстве и занятости через Центр занятости г.Алматы. Брошюра и видеоролик размещены на сайте: mpc-info.kz (в разделе Проекты).

20 октября т.г. в 15:00 часов в Профсоюзном центре г.Алматы состоится круглый стол на тему: «Соблюдение трудовых прав граждан, предупреждение и минимизация трудовых споров, примирительные процедуры». Запись для участия по тел.8727-2973860, 87772157436, электронная почта Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. у координатора проекта Заманбековой Аиды.

Профсоюзный центр Алматы совместно с Международным правозащитным центром реализует проект «Еңбек сақшысы» (Трудовой патруль) по государственному социальному заказу Управления внутренней политики акимата Алматы.

Согласно этому проекту в Алматинском представительстве Федерации Профсоюзов проведено 11 однодневных семинаров-тренингов, где прошли обучение свыше 200 руководителей и сотрудников кадровых служб, представителей профсоюзов, членов согласительных комиссий на однодневных семинарах на тему «Основы трудового законодательства РК, переговорного процесса и медиации для разрешения трудовых споров».  По проекту запланировано еще 6 семинаров на 150 участников.

Мастер классы проводятся с приглашением ведущих бизнес-тренеров, тренеров-медиаторов, представителей различных государственных структур в области социальной защиты населения и координации социальных программ, трудовой инспекции и миграции, межведомственного расчетного центра социальных выплат, прокуратуры и суда.

Каждый из приглашенных тренеров делился с участниками проекта знаниями и навыками, применяемыми на практике. В частности, рассмотрены причины возникновения трудовых конфликтов, их типы и функции; порядок рассмотрения индивидуальных трудовых споров; согласительная комиссия, обращение в суд; особенности коллективного трудового спора; примирительные процедуры, примирительная комиссия, трудовой арбитраж, медиация, суд; сущность и структура, эскалация, стили управления конфликтами; основы ведения переговоров в конфликтной ситуации; правила, стратегии и тактики переговорного процесса; особенности коллективных переговоров, Гарвардский метод ведения переговоров, интересы, позиции, потребности. На примерах было показано, как все эти процессы выглядят.

Основной задачей проекта «Еңбек сақшысы» (Трудовой патруль) является создание комфортных трудовых условий работы на предприятиях посредством выработки рекомендаций для кадровых работников по результатам изучения и анализа морально-психологического климата и уровня межличностных отношений в трудовых коллективах; повысить профессиональный уровень кадрового персонала,  профсоюзов, членов согласительной комиссии по трудовому законодательству, предупреждению и разрешению трудовых споров, применению основ медиации и создания службы внутренней медиации на предприятии.

По данному проекту обучены профсоюзный актив города и представители согласительных комиссии на предприятиях АО «Казахфильм», АО «АЖК», АО «АЛЭС»,  АО «Гостиница Отрар», ТОО «EA Group Holding»,  АО «Пансионат Каргалы», Филиал АО «НК КТЖ» «Алматинское отделение дороги»,         «Пассажирские перевозки», ТОО «KAZ PRESS», «Алматинское эксплуатационное вагонное депо», ТОО «MAGNUM CASH&CARRY», ТОО «Мега центр ЛТД», АО «Казмунайгаз», АО «Рахат»,  АО «Волковгеология», ТОО «Профстройпроект» и «Алматыпрофсервис» и другие.

В  Кызылорде  в Доме дружбы в рамках  проекта «Әлеумет»  областного управления  внутренней политики состоялся семинар-тренинг   на тему «Способы ведения переговоров на основе  медиации». Организаторы -  общественный фонд  «Қазақылықтың  атамекені»  и общественное объединение «Ақиқат нұры».
Медиация - внесудебное  урегулирование  споров, примирение  конфликтующих сторон. Во время процедуры медиации  стороны, участвующие в конфликте, самостоятельно приходят к взаимовыгодному  решению, опираясь на опыт, знания и умения третьей нейтральной стороны - медиатора. Разрешение спора полностью зависит от  воли самих спорящих.
Немногим  более шести лет назад в нашей стране был принят  Закон о медиации. Он применяется по  семейным, трудовым, социальным и другим  спорным  вопросам.
В Казахстане понятие «медиация» относительно новое. Поэтому сейчас  уделяется   внимание  ее широкому применению.  По словам  председателя общественного  объединения «Международный  правозащитный центр»  Жандильды  Жакупова, тренинг носит информативный характер и проводится для того, чтобы донести до населения о том, что есть такие специалисты, которые помогут  спорящим сторонам  найти выход из сложной  
ситуации.
Ж.Жакупов также отметил, что он провел  около двухсот   медиаций и, как показывает практика, альтернативное решение споров приносит свои плоды.  Как отмечалось, благодаря медиации удается  сохранить  здоровые отношения между  спорящими сторонами, при этом   можно сэкономить время, поскольку  судебный или иной  процесс может затянуться.    
На семинаре-тренинге  его  участники  ознакомились с понятием «медиация»,  узнали  о ее роли  и  о том, кто такой медиатор.

Нургуль   САЙЛАУБАЙКЫЗЫ

Кызылординские вести / Третья полоса  02 август 2017 г. 

http://kzvesti.kz/kv/thirdband/21267-spor-razreshit-mediator.html

В специализированном межрайонном суде по делам несовершеннолетних города Алматы с участием судей, представителя прокуратуры Бостандыкского района г.Алматы и медиаторов ОО «Международный правозащитный центр» , РОО «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ МЕДИАЦИИ» проведен круглый стол на тему: «Вопросы возникающие при применении медиации в суде».

В ходе проведения круглого стола  присутствующие обсудили ряд существующие проблемные вопросы, возникающие при приминении медиации в суде, возможности урегулирования спора мирным путем.

Судья А.Баймурзина разъяснила преимущества, разработанного Верховным Судом пилотного проекта и  его задачи. Также, разъяснила цели и положения пилотного проекта по внедрению обязательного досудебного урегулирования споров по отдельным категориям дел в порядке медиации.

Также отметила, что важным элементом в организации и проведении процесса медиации являются соблюдение обязательных принципов: добровольности, равноправия сторон медиации, независимости и беспристрастности медиатора, недопустимости вмешательства в процедуру медиации, конфиденциальности.

Участниками круглого стола были обсуждены организационные вопросы по реализации до судебной медиации.

В Турксибском районном суде города Алматы проведен круглый стол на тему: «Проблемные вопросы, возникающие при рассмотрении гражданских и уголовных дел, с примирением медиации, а также развития и внедрения пилотного проекта Верховного Суда Республики Казахстан о внедрении обязательного досудебного урегулирования споров в порядке медиации».

В данном мероприятии приняли участие представители Акимата Турксибского района г.Алматы, прокуратуры Турксибского района г.Алматы, Семиреченской транспортной прокуротуры ГТП  РК, Авиационной транспортной прокуратуры ГТП РК, УВД Турксибского района ДВД г.Алматы,  юридической консультации №4 г.Алматы и ОЮЛ «Ассоциации медиаторов Казахстана», в лице генерального директора Ж.Жакупова, и профессиональных медиаторов г.Алматы.