Профсоюзный центр Алматы совместно с Международным правозащитным центром реализует проект «Еңбек сақшысы» (Трудовой патруль) по государственному социальному заказу Управления внутренней политики акимата Алматы.
Согласно этому проекту в Алматинском представительстве Федерации Профсоюзов проведено 11 однодневных семинаров-тренингов, где прошли обучение свыше 200 руководителей и сотрудников кадровых служб, представителей профсоюзов, членов согласительных комиссий на однодневных семинарах на тему «Основы трудового законодательства РК, переговорного процесса и медиации для разрешения трудовых споров». По проекту запланировано еще 6 семинаров на 150 участников.
Мастер классы проводятся с приглашением ведущих бизнес-тренеров, тренеров-медиаторов, представителей различных государственных структур в области социальной защиты населения и координации социальных программ, трудовой инспекции и миграции, межведомственного расчетного центра социальных выплат, прокуратуры и суда.
Каждый из приглашенных тренеров делился с участниками проекта знаниями и навыками, применяемыми на практике. В частности, рассмотрены причины возникновения трудовых конфликтов, их типы и функции; порядок рассмотрения индивидуальных трудовых споров; согласительная комиссия, обращение в суд; особенности коллективного трудового спора; примирительные процедуры, примирительная комиссия, трудовой арбитраж, медиация, суд; сущность и структура, эскалация, стили управления конфликтами; основы ведения переговоров в конфликтной ситуации; правила, стратегии и тактики переговорного процесса; особенности коллективных переговоров, Гарвардский метод ведения переговоров, интересы, позиции, потребности. На примерах было показано, как все эти процессы выглядят.
Основной задачей проекта «Еңбек сақшысы» (Трудовой патруль) является создание комфортных трудовых условий работы на предприятиях посредством выработки рекомендаций для кадровых работников по результатам изучения и анализа морально-психологического климата и уровня межличностных отношений в трудовых коллективах; повысить профессиональный уровень кадрового персонала, профсоюзов, членов согласительной комиссии по трудовому законодательству, предупреждению и разрешению трудовых споров, применению основ медиации и создания службы внутренней медиации на предприятии.
По данному проекту обучены профсоюзный актив города и представители согласительных комиссии на предприятиях АО «Казахфильм», АО «АЖК», АО «АЛЭС», АО «Гостиница Отрар», ТОО «EA Group Holding», АО «Пансионат Каргалы», Филиал АО «НК КТЖ» «Алматинское отделение дороги», «Пассажирские перевозки», ТОО «KAZ PRESS», «Алматинское эксплуатационное вагонное депо», ТОО «MAGNUM CASH&CARRY», ТОО «Мега центр ЛТД», АО «Казмунайгаз», АО «Рахат», АО «Волковгеология», ТОО «Профстройпроект» и «Алматыпрофсервис» и другие.
