Центр социального взаимодействия и коммуникаций (ЦСВК) АО «Самрук-Қазына» провел кустовой семинар для работников группы компаний (02 сентября 2021г. гостиница «Достык»). Семинар включал в себя следующих спикеров и темы:

«Методология исследования и основные процессы проведения опроса» — руководитель отдела ЦСВК Исатай Мінуаров

«Процесс проведения полевых исследований SRS» — Директор исследовательской компании «Alvin market» Наталья Оспанова

«Советы по профилактике трудовых конфликтов» — Тренер-медиатор, президент РОО «Международный правозащитный центр» Жандильда Жакупов

Что такое SRS? Исследование SRS — это Индекс социальной стабильности, который показывает реальную кадровую и социальную политику через настроения и мнения работников. Это патентованная методика, разработанная на основе лучших мировых практик, анонимный опрос 25 тысяч человек проводится с 2013 года ежегодно на казахском и русском языках. SRS дает возможность оценить условия и безопасность труда, коммуникации и взаимоотношения, лояльность персонала к компании и протестные настроения.

ЦСВК учрежден 4 мая 2017 года, его целью является повышение эффективности управления социально-трудовыми отношениями и коммуникациями путем разработки и внедрения передовых практик социального взаимодействия и коммуникаций.