В июне т.г. тренером-медиатором Жакуповым Ж. проведены тренинги и мастер-класс с омбудсменами казахстанских компаний. По приглашению Центра социального взаимодействия и коммуникаций в рамках Меморандума о сотрудничестве проведен мастер-класс по вопросам управления, предупреждения и разрешения трудовых конфликтов. На мастер-классе омбудсмены на реальном кейсе разобрали трудовой конфликт, обсудили ошибки и способы их исправления. В функции омбудсмена входит работа по обеспечению соблюдения должностными лицами Кодекса деловой этики, организации мер по предотвращению и урегулированию корпоративных конфликтов и конфликтов интересов, по улучшению имиджа компании. Основными принципами омбудсмена являются: беспристрастность, конфиденциальность, независимость. На обучающих мероприятиях обращено внимание омбудсменов на освоение медиативных техник и обучению на курсах профессиональных медиаторов, в частности Школы медиаторов РОО «Международный правозащитный центр» mpc-info.kz

Фото с сайта https://fincult.info