В акимате Ауэзовского района г.Алматы работает общественная приемная, куда граждане района обращаются за правовой и медиативной помощью. Медиаторы МПЦ принимают всех желающих, дают консультации, проводят процедуры медиации. Так, жительница Имангалиева Каипжамал обратилась к медиатору МПЦ Жакупову Жандильде Ажигалиевичу. После проведенной медиации другая сторона спора возместила ущерб. От Имангалиевой К. поступило благодарственное письмо.