28 февраля 2021г. руководителем МПЦ Жакуповым Ж.А. корпоративной газете фонда АО «Самрук-Казына» дано интервью о трудовых спорах и способах их предупреждения и урегулирования. Трудовые конфликты — это особого рода конфликты, которые характеризуются длительностью трудовых отношений и могут иметь очень серьезные последствия для производственной деятельности. Для урегулирования индивидуальных и коллективных трудовых споров используется свой механизм, который предусматривает возможность привлечения посредника-медиатора к его решению, работу примирительной и согласительной комиссии, трудовой арбитраж. Крайне мерой трудовых споров является забастовка. Медиаторы привлекаются к разрешению трудовых споров в компаниях, организациях, трудовых коллективах и успешно проводят медиации, которые приводят спорящие стороны к взаимовыгодному решению спора.