Руководителем РОО МПЦ Жакуповым Жандильдой в мае-июне т.г. в филиалах Академии государственного управления при Президенте РК проведены тренинги по медиации, управлению конфликтами, коммуникациям, конфликт-менеджменту, ораторскому искусству и лидерству. Гибкие навыки soft-skills очень актуальны и важны для руководителей, их освоение и применение приобретает все большее значение, потому что они все-таки важнее hard skills, овладеть ими сложнее, медленнее, они не подтверждаются сертификатами или дипломами, но часто являются определяющими. Участники тренингов — государственные служащие Жамбылской, Атырауской, Мангистауской, Восточно-Казахстанской, Карагандинской, Туркестанской, Акмолинской областей.