С 6 по 14 апреля 2024г. медиаторы МПЦ прошли международную стажировку в Соединенных Штатах Америки (города Нью-Йорк и Вашингтон). В рамках стажировки с деловым визитом медиаторы посетили правозащитную организацию  Amnesty international. Состоялась рабочая встреча руководителя Amnesty international и казахстанских медиаторов, адвокатов, нотариусов, судебных исполнителей и юристов. С информацией о встрече и из выступления руководителя координатор МПЦ, медиатор Аида Заманбекова:

«В команде Amnesty international, занимающейся вопросами прав человека, работает 10 человек. Организация также уделяет внимание правам женщин и вопросам, связанным с Конституционным судом. В  Америке федеральный закон един, но каждый штат имеет свои нюансы в законодательстве. Например, если в одном штате марихуана запрещена, в другом она может быть разрешена. Конституция США очень короткая — 27 статей и 10 поправок. В 1973 году некоторые штаты не внесли изменения в законодательство после федерального разрешения на оборот марихуаны, поэтому законы трактуются по-разному. Например, штат Аризона запретил аборты в 1973 году, но Верховный суд штата может разрешить их.

Законы о миграции в США имеют два основных направления:

1)Защита прав человека;

2) Внутренние права человека.

До сих пор в некоторых штатах США сохраняется смертная казнь. Президент Байден обещал отменить её на федеральном уровне, но пока этого не сделал. Лекарства для исполнения смертной казни до сих пор экспериментальные, что вызывает серьезные этические вопросы. Тюрьма Гуантанамо также остаётся открытой, несмотря на усилия по её закрытию. Законы о миграции остаются слабыми, и люди пытаются найти различные способы попасть в США. При администрации Байдена особое внимание уделяется разъединению детей и родителей, а также вопросам транснациональных репрессий. Команда Аманды работает над тем, чтобы предоставить убежище тем, кто преследуется по закону, и изучает каждый случай индивидуально.

Существуют программы, которые собирают информацию о пользователях, через телефоны. Приложения Apple позволяют блокировать эти программы. ИИ также используется для контроля над продажей оружия, чтобы предотвратить его распространение в другие страны.

Директор Amnesty international много работает над программами, направленными на прекращение продажи оружия Израилю и оказание помощи Судану. Большая проблема с продажей оружия существует на Гаити и в Мексике. Amnesty international работает над этим, учитывая, что в Конституции США есть поправка, регулирующая продажу оружия, но изменить её крайне сложно. Конгресс США одобрил исследования воздействия травматического оружия на человека, особенно на детей.

С 6 по 14 апреля 2024г. медиаторы МПЦ прошли международную стажировку в Соединенных Штатах Америки (города Нью-Йорк и Вашингтон). В рамках стажировки с деловым визитом медиаторы посетили Центр разрешения конфликтов NVMS (США, Вашингтон). 12 апреля 2024г. состоялся американско-казахский юридический симпозиум с участием руководителей и медиаторов Центра и казахстанских медиаторов, адвокатов, нотариусов, судебных исполнителей и юристов. На симпозиуме выступили:

Мариалуиза Галлоцци - Председатель совета директоров Центра разрешения конфликтов NVMS,

Дэн Вассинк - менеджер службы разрешения споров Верховного Суда Вирджиния,

Томас Сотело – главный судья Fairfax JDRDC,

Стивен Дескано – окружной прокурор, Содружество Fairfax,

Жаннет Туми – медиатор и тренер Центра разрешения конфликтов NVMS,

Кристин Поулсен – исполнительный директор Центра разрешения конфликтов NVMS.

С информацией о симпозиуме и  выступлениях участников координатор МПЦ, медиатор Аида Заманбекова:

«Центр был основан в 1989 году студентами и преподавателями Университета Вирджинии, занимается разрешением конфликтов в штате Вирджиния. Центр активно работает над созданием программ медиации и обучением персонала для эффективного разрешения споров.

Для продвижения альтернативных способов разрешения споров и открытия центров медиации местный парламент выпустил несколько законов, направленных на внедрение медиации. Изначально работа началась с кейсов, связанных с разводами, затем распространилась на небольшие уголовные дела и споры, касающиеся жителей и домов престарелых. Внедрение таких программ стало возможным благодаря поддержке Верховного суда Вирджинии.

Для работы в судах медиаторы проходят обязательную сертификацию и регулярное обучение. Сертификаты нужно обновлять каждые два года, и медиаторы обязаны пройти тренинги по этике и другим ключевым аспектам медиации.

Тренинги также включают обучение этическим аспектам медиации. Существует система сертификации тренеров, которые одобряются судами и медиаторами. В законах штата Вирджиния прописаны правила и нормы, регулирующие работу координаторов и медиаторов, предоставляя им юридический иммунитет. Такие центры помогают людям проходить медиацию, не обязательную, но рекомендованную судами. В штате Вирджиния функционирует 7 центров медиации, где важно обучение и создание коллабораций. Хотя общего закона о медиации нет, в штатах есть законодательные нормы, предписывающие обязательность процедуры медиации в некоторых случаях.

Медиация налоговых и гражданских споров стала популярной благодаря усилиям федерального правительства и департамента юстиции. Местные сообщества лучше решают конфликты на местах, поэтому дела передаются на медиацию Центру. В 1975 году было открыто 10 центров медиации, а сегодня их более 400, ежегодно проводящих 4000 медиаций. Центры медиации в Вирджинии были открыты адвокатами в 1970 году и развивались благодаря волонтерской работе до получения юридического статуса. В отличие от других штатов, здесь центры финансируются за счет оплаты людей, и фиксированной цены за услуги нет. Центры разрешения конфликтов предоставляют большие возможности, чем просто медиация.

Способы разрешения Споров.

1. Анализ конфликта.
2. Фасилитация.
3. Коучинг.
4. Восстановительная медиация с участием несовершеннолетних.
5. Консолидация – менее формальный процесс, чем медиация.
6. Общественная дипломатия.

Центры предоставляют сервисы для общения и диалога. В штате Вирджиния насчитывается более миллиона людей, участвующих в медиации, и около 30 тысяч сотрудников, работающих под руководством 40 судей.

Деятельность Центров в 2023 году.

1. Мы делаем благое дело.
2. Мы помогаем детям.
3. Мы верим, что для ребенка нет никого лучше, чем родители.
4. Родители лучше всех знают своего ребенка.
5. Судьи ограничены во времени и законах, что влияет на решения.

Процесс Медиации.

Медиация начинается с направления кейсов медиатору, но не применяется при наличии домашнего насилия. Обычно процесс занимает от 5 месяцев до одного года. В центре медиации встреча проводится в течение первых 90 дней. В этот период родители проходят образовательные тренинги, и дела не поступают в суд без их прохождения. Из 1000 кейсов 68% проходят процедуру медиации, и 55% достигают соглашения.

Программа Восстановления Прав.

Программа, восстановляющая права несовершеннолетних, основана на концепции восстановления, включая размер ущерба и его возмещение. Это единственная программа, позволяющая потерпевшим активно участвовать в процессе и выражать свои желания.

Сертификация и Обучение.

Центру разрешения конфликтов NVMS 35 лет, и он сертифицирует медиаторов в штате Вирджиния, обеспечивая их высокую квалификацию и профессионализм.

 По итогам симпозиума между Центром медиации РОО «Международный правозащитный центр» и Центру разрешения конфликтов NVMS заключен меморандум о сотрудничестве, который размещен на сайте по ссылке:

https://mpc-info.kz/ru/component/k2/item/3555-ssha

Уже второй год подряд МПЦ совместно с ОО "Social Project management" реализует социальный проект по медиации по госсоцзаказу по городу Алматы. В рамках данного проекта медиаторы МПЦ оказывали медиативные услуги населению в 8 районах Алматы, тренеры-медиаторы провели гостевые лекции в 15 ВУЗах и колледжах города для 1000 студентов и преподавателей, изготовлены и транслировались видеоролики по медиации и другие мероприятия, направленные на популяризацию института медиации среди населения. 
По итогам проекта 26 октября 2023г. состоялась конференция на тему медиации. На мероприятии выступили руководитель МПЦ Жакупов Ж.А. и медиаторы Омар Серік по вопросам бизнес-медиации и экономическим спорам и Жанботаева Калбуби Исеркеповна по медиациям проекта. Работа по медиации МПЦ совместно с Акиматом г.Алматы будет продолжена и в 2024 году. 

Профессиональный медиатор Шатикова Зуря удостоена звания «Почетного медиатора МПЦ Республики Казахстан» за большой вклад в развитие медиации в Казахстане и в деятельность Центра медиации РОО «Международный правозащитный центр». Медиатор Шатикова Зуря прошла обучение на курсах медиации МПЦ у тренера Жакупова Ж.А. в 2016 году в рамках проекта Центра поддержки гражданских инициатив и вот уже 6 лет работает медиатором и помогает людям урегулировать споры в порядке медиации. Зуря Ахметовна провела очень много информационной и разъяснительной работы по медиации, провела много процедур медиации, является наставником молодых медиаторов. По итогам года звание «Почетного медиатора МПЦ РК» будет присвоено и другим медиаторам, имеющим большой опыт и внесшим большой вклад в развитие медиации и деятельности МПЦ.

Медиаторы МПЦ проводят медиации в онлайн-режиме. Если Вам нужна медиация, Вы можете получить ее в онлайн-формате, для этого свяжитесь с координатором Центра Аидой Заманбековой по тел.+77772157436 (уатс ап). Руководителем МПЦ тренером-медиатором Жакуповым Жандильдой совместно с белорусскими экспертами медиации Лилией Власовой и Алесей Пуховой разработано Руководство по онлайн-медиации, в котором раскрываются порядок и особенности проведения онлайн-медиаций, документы по онлайн-медиации и алгоритм работы с приложениями для проведения таких медиаций. Онлайн-медиации стали популярны в период пандемии и в постковидное время их число увеличивается. Медиаторы МПЦ на постоянной основе повышают свою квалификацию, которая позволяет им идти в ногу со временем и урегулировать споры в различных условиях. Медиаторы, желающие получить Руководство по онлайн-медиации, могут связаться с координатором Центра Аидой по тел.+77772157436

Медиаторы МПЦ в период с 16 по 18 февраля прошли обучение на курсах повышения квалификации. 3-дневная программа курса состояла из следующих основных тематических блоков:

Краткий обзор Общего курса медиации: вопросы - ответы.

Техники НЛП для успешного переговорного процесса 

Изменения в закон О медиации и другие НПА

Медиация с госорганами, досудебный протокол

Онлайн-медиация.

Оговорки Казахстана к Сингапурской конвенции по медиации.

РОО «Международный правозащитный центр» выражает благодарность юристу-медиатору МПЦ г.Алматы Токсеитову Тимуру Тлеубековичу за помощь в юридическом консультировании социально уязвимых слоев населения. Тимур Тлеубекович консультирует по трудовым, семейным и иным гражданским спорам, дежурит в Профсоюзном Центре г.Алматы и оказывает юридическую помощь всем желающим. Желаем Тимуру Тлеубековичу крепкого здоровья и профессиональных успехов в дальнейшем! 

Активная работа по медиации ведётся руководителем филиала МПЦ по Атырауской области Калиевой Рысты Ерсеитовной и медиаторами  МПЦ области. Наши медиаторы выступают на телеканалах, проводят конференции, публикуются в соцсетях. Так, на телеканале «Атырау ТВ» в программе «Еуразия ендігінде» в прямом эфире они обсуждали о возрастании роли медиации в обществе. В ходе передачи ее участники программы затронули многочисленные сферы применения процедуры медиации, рассказали о порядке подачи исков и обязательном досудебном урегулировании споров.

17 сентября 2021 года в рамках реализации государственного социального проекта по теме «Применение института медиации для разрешения социальных вопросов и сохранения стабильности и согласия в обществе» ЧУ «Межрегиональным центром медиации «МИР» в партнерстве с РОО «Международный правозащитный центр» (МПЦ) при поддержке НАО «Центр поддержки гражданских инициатив» и Министерства информации и общественного развития РК, провели международную диалоговую площадку по теме: «Институт медиации. Профилактика семейных споров и бытового насилия в семье»

Целью гранта является формирование в обществе культуры разрешения конфликтов через досудебные процедуры урегулирования споров. Модератор площадки выступил Жакупов Жандильда — президент РОО «Международный правозащитный центр», тренер-медиатор. На диалоговой площадке приняли участие: российские эксперты, представители городского и районных судов г.Алматы, Специализированного межрайонного суда по делам несовершеннолетних, Департамента внутренних дел г.Алматы, районных акиматов, Управления образования, районных отделов образования, районных отделов опеки и попечительства, районных отделов регистрации актов гражданского состояния, профессиональные медиаторы, общественные блогеры и другие. В ходе площадки выступили судьи Алматинского городского суда и районных судов, блогеры, медиаторы, международные эксперты. Обсуждали проблему семейных споров, разводов, работу судей-примирителей и медиаторов, российский опыт разрешения семейных споров и другие актуальные вопросы выработки эффективных методов и приемов при работе с семьями, оказавшимися в трудных жизненных ситуациях.

По итогу мероприятия были выработаны предложения и рекомендации по повышению заинтересованности населения и развитию процедуры медиации, а также по совершенствованию законодательства. Руководителем РОО «Международный правозащитный центр» Жакуповым Ж, были предложены следующие рекомендации по предупреждению и разрешению семейных споров и профилактике бытового насилия:

1. Законодательным органам внести изменения и дополнения в законодательство по вопросам брака и семьи об обязательной информационной встрече с медиатором по семейным спорам на досудебной стадии и в ходе судебного процесса.
2. Проводить обучение медиации и медиативной компетенции сотрудников ЗАГСа, управления образования, отделов опеки и попечительства, участковых инспекторов, школьных инспекторов, социальных и школьных психологов.
3. Разработать совместно с Министерством образования РК республиканскую программу по школьной медиации и комплекс мероприятий по ее повсеместному внедрению.
4. Открыть кабинеты медиации при управлениях и отделах полиции, провести работу с участковыми инспекторами и рекомендовать им направлять стороны семейных конфликтов к медиаторам и психологам.
5. Многие женщины и несовершеннолетние, подвергающиеся насилию, нуждаются в юридической помощи, в связи с чем местным исполнительным органам необходимо посредством госсоцзаказов организовывать оказание правовой помощи в кризисных центрах.
6. Рекомендовать управлениям образования и высшим учебным заведениям:

- организовывать во всех школах правовые всеобучи, направленные на предупреждение семейного и бытового насилия,

- разъяснять старшеклассникам и студентам нормы уголовного, административного законодательства, предусматривающие ответственность за бытовое насилие, гражданско-правовой ответственности,

- проводить лекции с участием семейных психологов по созданию семьи, здоровым семейным взаимоотношениям, прививать семейные ценности и устои,

-разъяснять куда и как обращаться в случае насилия и какие меры государственной поддержки имеются.

Центр медиации совместно с Центром социального взаимодействия и коммуникаций АО «Самрук-Казына» реализует проект «Школа профсоюзного лидерства». Проект представляет собой серию обучающих семинаров, представляющих 4 блока: Трудовое законодательство, Лидерство и командообразование, Эффективные коммуникации, Переговорный процесс и Управление конфликтами. Обучение проходят профсоюзные лидеры производственных компаний. Проект продлится до конца года и направлен на повышение квалификации профсоюзных лидеров, знание ими трудового законодательства, приобретение ими навыков успешной коммуникации и ведения переговоров. В Школе лидерства преподают бизнес-тренеры, преподаватели ВУЗов, тренеры-медиаторы, имеющие большой стаж проведения обучения и практики, доктора PhD.