В Семейском городском суде открылся фронт-офис, в котором профессиональные медиаторы РОО МПЦ дают консультации по медиации и проводят процедуры медиации. Восточно-Казахстанский филиал РОО МПЦ возглавляет юрист, профессиональный медиатор Макат Шапиев.