27-28 февраля в Академии правоохранительных услуг прошли семинары Международного правозащитного центра по медиации и инструментам медиатора. Магистранты Академии обучились порядку проведения процедуры, приобрели навыки ведения переговоров, урегулирования споров и конфликтов. Участники семинаров узнали о таких инструментах медиатора как активное слушание, раппорт, рефрейминг, тест на реальность, научились читать жесты и определять мысли собеседников, подстраиваться под участников переговоров, научились убеждать и менять отношение к ситуации. Если Вы хотите стать участником семинара Международного правозащитного центра, обратитесь к координатору Центра Аиде Заманбековой по тел.87772157436. Информация на сайте: www.mpc-info.kz